Swisscom commet une erreur stratégique envers ses petits clients

  (Le Temps) : CHRONIQUE. L’opérateur va rendre payante une partie de son service d’e-mail Bluewin, gratuit jusque-là. La course aux profits à tout prix pourrait s’effectuer de manière plus délicate C’est au minimum un manque de délicatesse. Mais c’est plutôt, à notre sens, une erreur stratégique. Swisscom va rendre payante une grande partie de son service d’e-mail Bluewin, comme le révélait récemment Blick. Ce changement, qui affecte avant tout des petits clients, sans doute âgés et pas forcément à leur affaire au niveau numérique, est une très mauvaise idée. Jusqu’à présent, les clients de Swisscom obtenaient gratuitement cinq adresses e-mail Bluewin, chacune ayant un espace de stockage de 5 gigaoctets. Une offre généreuse, mais qui s’inscrivait évidemment dans des abonnements onéreux. Progressivement, l’opérateur va restreindre drastiquement ce service: il n’offrira qu’une seule adresse e-mail avec 1 gigaoctet de stockage. Pour utiliser plusieurs adresses e-mail, il faudra payer 2,90 francs par mois. Lire aussi: Cinq questions pour comprendre les enjeux de la bataille autour de la fibre optique ### Pas une entreprise comme une autre Dit ainsi, cela ne semble pas la mer à boire. D’autant que Swisscom, entreprise privée soumise aux lois du marché, est libre de modifier ses plans tarifaires. Oui, mais l’opérateur n’est en même temps pas une entreprise comme une autre: possédée majoritairement par la Confédération, elle nous appartient un peu à tous. Elle doit générer des profits, mais aussi agir pour le bien commun. Et exiger désormais 2,90 francs par mois de ses clients pour ce ..
Swisscom commet une erreur stratégique envers ses petits clients Image source : letemps.ch

Les derniers articles publiés

Quelques recettes pour booster son cerveau, du fœtus à l’âge adulte

  Et ce matin, second volet de notre émission consacrée à l’assiette idéale pour un cerveau en pleine forme. ..

France Inter

Gjon's Tears: "L'Eurovision, c'est vraiment les JO de la musique"

  L'Eurovision ne fait que commencer pour la Suisse. Ayant remporté le célèbre concours musical dimanche, elle hérite de son édition 2025. Une aventure humaine extraordinaire qui s'annonce pour le pays sur laquelle revient ..

RTS

Cinq choses à savoir sur la flamme olympique

  D’ici au vendredi 26 juillet, date de l’ouverture des Jeux de Paris, la célèbre torche va parcourir la France en long et en large. ..

20 Minutes.ch

La réponse cinglante de Melania à son mari, qui s'autocongratulait

  Lors d'un meeting dans le New Jersey, Donald Trump a raconté ce que son épouse pensait de ses imitations de Joe Biden. ..

20 Minutes.ch

Aux Thermes de Saint-Gervais, entre histoire et volupté

  Rénové en 2018, le centre thermal au pied du Mont-Blanc offre depuis le début de l’année un parcours «découverte» de ses cures médicales en ORL et dermatologie. Les amateurs de bien-être peuvent, eux, profiter d’un spa thermal aux ..

Le Temps

Agathe Riedinger

  Elle s'apprête à partir pour Cannes, où son premier long-métrage, "Diamant Brut", sera présenté en sélection officielle : la réalisatrice Agathe Riedinger est ce matin l'invitée de Mathilde Serrell. ..

France Inter

Concours rattrapé par l’actualité

  The post Concours rattrapé par l’actualité appeared first on Le Courrier. ..

Le Courrier

Inculpés pour aide aux services de renseignement de Hong Kong

  Trois hommes âgés entre 37 et 63 ans ont été inculpés par Scotland Yard. ..

20 Minutes.ch

Nemo sur le toit de l’Europe

  The post Nemo sur le toit de l’Europe appeared first on Le Courrier. ..

Le Courrier

L'ex-avocat de Trump, devenu son ennemi juré, va témoigner

  Michael Cohen, qui a versé l'argent pour faire taire l'actrice de X Stormy Daniels, va parler lundi contre son ancien patron. ..

Le Matin

Trois hommes inculpés pour aide aux services de renseignement de Hong Kong

  Des hommes de 37 à 63 ans ont été inculpés par Scotland Yard. ..

Le Matin

Des milliers de personnes évacuées dans l'Ouest canadien

  Des milliers de personnes ont dû être évacuées dans l'Ouest canadien, où des centaines de feux de forêt font rage dimanche. La saison des incendies qui a débuté en avance s'annonce difficile, selon les autorités fédérales. ..

RTS

Vincent Lindon : "Je prends tout au tragique, mais rien au sérieux"

  À 9h20, Vincent Lindon est l'invité de Léa Salamé. Il est à l'affiche du film "Le Deuxième acte" de Quentin Dupieux, projeté en ouverture du Festival de Cannes ce mardi soir. ..

France Inter

Bande dessinée: Tom Tirabosco s’ensauvage dans une ode à la nature

  Comme le philosophe Baptiste Morizot, le Genevois réfute avec «Terra animalia» l’idée que le seul rapport possible avec le vivant soit un rapport de force. ..

Tribune de Genève

Chute mortelle près de Belalp: la victime a été identifiée

  Le randonneur qui a perdu la vie jeudi dernier est un Suisse de 41 ans, annonce la police cantonale. ..

Le Matin

Fin de vie en France: Les députés examinent un texte crucial sur l’«aide à mourir»

  Un projet de loi sur le suicide assisté en faveur de certains patients occupe les élus français dès lundi. ..

24 heures

Gérard Araud x David Khalfa

  Les débatteurs du jour sont : le diplomate Gérard Araud et David Khalfa, co-Directeur de l’Observatoire de l’Afrique du Nord & du Moyen-Orient de la Fondation Jean Jaurès. ..

France Inter

Occupation de l’UNIGE: «On ne se lasse pas, on ne bouge pas!»

  La Coordination étudiante Palestine (CEP) a passé sa sixième nuit à Uni Mail. Lundi matin, la sécurité contrôlait les identités de tous les étudiants et collaborateurs. ..

Tribune de Genève

Francesco Maiani, docteur en droit: «L’Union européenne a une relation asymétrique avec ses voisins comme Saint-Marin et la Suisse»

  La Suisse n’est pas la seule à mener des négociations avec l’Union européenne. Plongée dans les relations tumultueuses entre l’Europe et de micro-Etats qui ont les mêmes visées que la Confédération Une délégation qui quitte la table ..

Le Temps

Eurovision

  Je dois avouer qu’en dehors des raisins secs dans le taboulé et des concours de Miss, regarder l’Eurovision à la télé fait partie des activités que je place juste après le tuning ou mâchouiller des boulettes de papier aluminium. ..

France Inter

Le "rage ritual", nouvelle manière d'évacuer sa colère contre le patriarcat

  On connaissait les stages de reconnexion à la virilité, mais les femmes elles aussi ont désormais la possibilité d’évacuer toute la colère de leur condition… Bienvenue dans les « rage ritual » ou « rituels de la rage ». ..

France Inter

Début des débats au Grand Conseil valaisan sur l'interdiction des thérapies de conversion

  Le Grand Conseil valaisan entame lundi matin les débats sur l'interdiction des thérapies de conversion. Une pratique qui vise à modifier l'orientation affective, sexuelle ou d'identité de genre d'une personne et qui ..

RTS

Élections européennes: Le spectre de l’extrême droite plane sur les européennes

  Les partis populistes pourraient gagner du terrain, boostés par les enjeux sécuritaires. Le scrutin aura lieu entre le 6 et le 9 juin. ..

24 heures

Au Parlement européen, "nous n'avons pas l'écologie honteuse", assure Pascal Canfin

  À 8h20, Pascal Canfin, eurodéputé Renew est l'invité du Grand Entretien, à moins d'un mois des élections européennes. ..

France Inter

Comment l'Ukraine a gagné la bataille du blé en mer Noire

  C’est un rare succès ukrainien à un moment où les nouvelles du front sont mauvaises du côté de Kharkhiv : les exportations de céréales par la voie maritime ont été, au cours des six derniers mois, au niveau des années précédant la ..

France Inter

Mort d'André Simonazzi: le parti socialiste lui rend hommage

  Les socialistes sont sous le choc, après le décès soudain de leur très discret camarade, porte-parole du Conseil fédéral. ..

Le Matin

Trois enfants meurent dans un glissement de terrain

  De la terre et des rochers se sont détachés d’une colline, se déversant sur un bâtiment dans lequel les enfants jouaient, près de Hanoï. ..

Le Matin

Industrie : les nombreux déplacements d'Emmanuel Macron pour réaffirmer la stratégie française

  Le président de la République a prévu pluieurs déplacements industriels cette semaine, avec pour objectif de montrer aux Français, que la réindustrialisation du pays est bel et bien en marche. ..

France Info

Dua Lipa : "Je ne jette pas de chansons, mais certaines s'imposent"

  À 7h50, la pop-star Dua Lipa est l'invitée de Sonia Devillers. Son nouvel album "Radical Optimism" vient de sortir et elle sera en concert aux Arènes de Nîmes les 12 & 13 juin prochains. ..

France Inter

L'édito éco

  Emmanuel Macron va annoncer ce lundi une moisson record d’investissements étrangers en France. ..

France Inter

Souverainisme(s) : la grande confusion !

  A moins d'un mois des élections européennes, de quelle souveraineté et de quels souverainismes parle-t-on ? Un mot piégé et piégeux si on se trompe d'échelle. Cachez ce "fédéralisme" que je ne saurais voir ? ..

France Inter

Audiovisuel public : l'ambition de la réforme, "ce n'est pas des économies", assure le député Quentin Bataillon face à la défiance des syndicats

  Le député Renaissance annonce qu'il va présenter lundi soir "une proposition de loi organique" qui va garantir "l'indépendance financière" de l'audiovisuel public. ..

France Info

Des étudiants chinois et hongkongais espionnés lors de leur séjour à l'étranger

  La Chine et les autorités de Hong Kong surveilleraient certains de leurs ressortissants qui étudient à l'étranger. Une pratique qui toucherait également la Suisse. Telle sont les conclusions d'un rapport publié lundi par ..

RTS

La Ville de Neuchâtel passe clairement à gauche

  Les socialistes et les Verts obtiennent quatre fauteuils sur cinq. ..

Le Matin
Choisir une source