L'Arcep publie les résultats de son enquête sur la qualité des opérateurs télécoms

  L'Arcep publie son Observatoire de la satisfaction client. Les optimistes retiendront un niveau de satisfaction global plutôt élevé. Résumé des principaux résultats. Pour mesurer la qualité du service proposé par les opérateurs télécoms et Internet, l'Arcep a changé de méthodologie et fait […]  Lire l'article .. L'article complet sur usinenouvelle.com 

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